Innovació àgil i rendiment… “en harmonia”
Innovació i rendiment no són termes contradictoris sinó al contrari, es complementen. De manera que a major innovació major rendiment.
No obstant això, poden produir tensions en l’organització, ja que una es dirigeix al futur i l’altre és un tema del present. Són dos processos bàsics que competeixen per recursos. Per això parlo de ‘harmonitzar’ innovació amb rendiment.
A més, cal tenir en compte que innovar és un tema de futur i per tant, l’experiència pot ser útil, però no com una recepta a aplicar sistemàticament. Sabem que el que ha anat bé en un temps i circumstància, no necessàriament funcionarà en un altre moment. Convé utilitzar-la amb criteri i mesura. En molts casos, desaprendre és un pas tan important com aprendre.
La innovació és el recurs fonamental per a millorar el rendiment. Però la innovació suposa canvi i és un procés que ha d’abastar tota l’organització.
En el nostre entorn actual, el canvi és una constant, i és un canvi accelerat i múltiple, alimentat per les expectatives creixents, les possibilitats de la tecnologia, la globalització i la difusió de la informació. On una empresa creia tenir un avantatge competitiu, resulta que els seus productes o serveis es transformen ràpidament en genèrics i la pressió en el mercat s’intensifica.
Les idees a portar a terme són freqüentment molt simples, però cal el coneixement i també l’experiència per transformar-les en realitats:
- Expertise: Competències per a l’avaluació i comprensió de la situació actual i els projectes de futur.
- Ajudar a establir una visió clarament formulada i uns eixos estratègics per arribar-hi. Estratègia en una pàgina.
- Formació i entrenament. Transferència tàcita i explícita de coneixement entre persones i conversió del coneixement d’un tipus a un altre.
- Educació i gestió habitual per al canvi.
El repte avui es innovar àgilment. Construir un procés basat en la fusió activa d’aquests dos conceptes:
