Cursos y talleres

Los cursos y talleres activos:

Tienen la finalidad de que un equipo de su propia organización lleve a la práctica los conceptos que se ponen a su disposición.

Esto comporta siempre elementos de cohesión en los equipos multifuncionales y la participación de todos los participantes en las soluciones.

    • Se realizan desde 2005, pero se rediseñan y perfeccionan anualmente a partir de las experiencias adquiridas con participantes. Se pueden adaptar específicamente a las necesidades de su empresa.
    • Se organizan bajo demanda para grupos de entre 8 y 15 personas o en formato de varios ‘webinar’ on line. Su duración total puede ser de entre 8 y 24 horas y se puede realizar entre 1 y 2 días completos, o en 3-6 sesiones de 4 horas distribuidas.

La metodología de trabajo incluye reunirnos con las empresas antes y posteriormente al curso.

    • Antes, para detectar las prioridades de la empresa y para asegurar que sus expectativas y necesidades serán cubiertas.
    • La reunión posterior, sirve para ayudar a los participantes a sacar el máximo provecho en la implementación de acciones concretas resultantes del curso.

 

Experiencia internacional

Tanto el  curso como el soporte adicional se basan en la experiencia internacional y la excelencia.

Se presentan gran cantidad de ideas probadas y experiencias para implementar al regresar a su organización.

Gestión de proyectos y programas de innovación

Llevar la excelencia al flujo de proyectos y programas de proyectos.
Síntomas de que algo hay que hacer…
Lamentablemente, muchos proyectos se terminan con retraso, se sobrepasan los costes y fallan en cumplir con los objetivos propuestos.
Se dedica mucho esfuerzo al seguimiento y coordinación entre los diferentes responsables y a pesar de ello, no se consigue una complementación efectiva en los plazos. Los costes se disparan.

Como mejorar las previsiones y la gestión de la demanda

Satisfacer las necesidades de los clientes con una técnica avanzada de los planes de ventas y una gestión integrada de la demanda.
Las empresas que optimizan su previsión de ventas  para hacerla cada vez más fiable, realizan una mejor gestión de la demanda, satisfacen mejor las necesidades de sus clientes y obtienen mayor margen.

Las Medidas de rendimiento hoy. Una herramienta de dirección estratégica

Los métodos tradicionales de medir rendimientos, que conocemos como indicadores de resultados han estado basados en criterios puramente financieros o de productividad. Hoy día y ya desde la finales del siglo XX, este tipo de indicadores  han fallado al proporcionar la información adecuada para tomar decisiones y sobre la salud de una organización.

Integrar la voz del cliente

Escuchar, interpretar e integrar la voz del cliente, ha sido un apasionante reto en toda experiencia.
¿Quienes son nuestros clientes?
¿Cómo están situados en nuestra cadena de valor?
¿Cómo detectamos sus expectativas?
¿Cómo las entendemos y valoramos?

La dirección integral armónica

¿Porqué?¿Qué sucede?
Sin duda, cada uno es competente en su terreno.
Sin embargo los resultados en conjunto no son buenos. Hay fallos en  todos los terrenos, tenemos crisis frecuentes, retrasos, problemas de calidad, de suministro,  de ventas,  las previsiones no sirven, el mercado fluctúa y hay insatisfacción en los clientes. El margen es cada vez más bajo y los rendimientos no son adecuados.

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