Evaluación: medidas e indicadores Innovación ágil Procesos

Barómetro de la innovación: Una nueva herramienta de evaluación

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Esta es una herramienta de evaluación y autoevaluación sobre la gestión de la innovación y la capacidad de innovar en las empresas y organizaciones. Centra la atención en las áreas que hemos considerado importantes para el éxito del proceso y la creación de una cultura innovadora.

Se ha considerado la innovación como un proceso. Es el proceso de dirección que permitirá a la empresa pervivir y crecer hacia el futuro. La gestión de la innovación es la gestión de este proceso y su mejora continua por el uso de medidas e indicadores.

Como todos los procesos integrados de dirección, debe apoyarse en la visión y estrategia de la empresa y con su cultura y organización.

Es necesario también, que el proceso de innovación sea abierto al exterior y que esté diseñado desde metodologías de agilidad y orientación al cliente.

Hemos representado el proceso de innovación como un flujo continuo y abierto al exterior.

El modelo presenta los 6 ejes primarios que se valoran. Cada uno de ellos se subdivide en 2, dando lugar a los 12 ejes que se valoran en el cuestionario y que son los siguientes::

  1. Cultura innovadora
  2. Organización

  3. Visión innovadora

  4. Estrategia

  5. Orientación al cliente

  6. Apertura al exterior

  7. Gestionar proyectos y programas

  8. Medir y mejorar

  9. Generar ideas. Conceptos. Prototipos

  10. Filtrar y seleccionar. Revisiones por fases

  11. Capacidad de realizar y generar beneficios

  12. Capacidad de revisar y aprender

La evaluación o autoevaluación pretende determinar en qué situación se encuentra una empresa u organización, en cuanto a su capacidad de innovación.

El diagnóstico se muestra en dos gráficos: uno de 6 ejes que muestra los conceptos básicos o primarios y un segundo de 12 ejes que son los antes indicados.

El cuestionario está estructurado en 5 hojas de entrada de datos con 10 afirmaciones cada una, que son las que hay que puntuar. Las hojas tienen títulos que facilitan la respuesta a las preguntas pero que no corresponden a los datos de los resultados.

El ámbito de la innovación abarca no sólo el desarrollo de nuevos productos, sino también el desarrollo de nuevos procesos, la gestión de las iniciativas de posicionamiento en el mercado y de la generación de nuevos conceptos y plataformas, basándose en ocasiones, en nuevos paradigmas.

Una evaluación tiene mayor utilidad cuando no sólo muestra y se comentan los resultados, sino que además, se extraen una serie de acciones. Es decir, que se puede obtener un listado de acciones a realizar para la mejora del proceso y compararla con una nueva evaluación realizada un tiempo después de aplicar las mejoras.

Por eso, si nos envía el cuestionario rellenado, le formularemos la lista de acciones y prioridades para mejorar el proceso de innovación y los resultados. Lo puede hacer en el correo electrónico que se indica más abajo. Recibirá respuesta en menos de 48 horas.