El canvi és essencial en la vida.

És la norma en tots els processos, biològics, humans i socials. L’anormal seria el “no canvi”. La diferència en el món actual és la multiplicitat i la velocitat del canvi …el canvi accelerat.

Trencar paradigmes:

Un dels efectes del canvi accelerat és trencar contínuament mites i paradigmes:

• El que sempre ha estat vàlid, pot no ser-ho ja
• Compte amb l’experiència: pot ser útil o no
• Valorem l’estabilitat?
• Desaprendre pot ser tan important com aprendre
• Arribar és començar de nou

Fonaments per al canvi. Factors crítics d’èxit:

• Descontent amb el presente.Plataforma calent
• Una visió del futur possible
• Lideratge
• Identificar el “Gap” (on estem vs. On anem)
• Un pla realista de com arribar-hi
• Beneficis i riscos clars
• Comunicació i comprensió. compromís
• Formació i entrenament

Barreres al canvi:

• Actituds  =  “experiència passada”
• Sentiments  = “agendes ocultes”
• Història = “sempre ha estat així”
• Pors  =  Què em passarà?
• Desconeixement  =  Quin és el veritable propòsit?

La innovació ja és una definició en si mateixa del canvi. Però un canvi precisa:

• Lideratge
• Equip
• Pràctica
• Formació
• Acompanyament

Programa

1.- Explicar el canvi

• Què és el canvi?
• Multiplicitat i velocitat de canvi
• Fonaments per al canvi. Visió i dimensionar el “gap”
• Factors crítics d’èxit
• Facilitadors. Agents del canvi
• Canvi individual. Actituds i reaccions
• Barreres al canvi

2.- Models

• Com gestionar el canvi en les organitzacions
• Michael Doyle
• “Managed Change Model”
• John P. Kotter
• La pràctica real. Metodologia pràctica     d’implementació

3.- Implementar el canvi. Fases i projectes

• Avaluar, comprendre, mobilitzar, dissenyar, comunicar, avaluar
• La formació en totes les fases
• Fase de descobriment. identificació
• Fase de preparació i valoració. Beneficis i costos
• Fase de planificació. projecte
• Fase de disseny i execució.
• Fase de realització i sosteniment

4.- La formació i entrenament. Bases per a l’èxit en la realització

• Formació en el “què”, en el “perquè” i en el “com”
• Formació externa i interna. Formació en cascada.
• Àrees i pla de formació
• Programes d’entrenament